新闻热线:0527-84389593
首页 > 新闻 > 鼎鼎e评 > 正文
【全国两会地方谈】多点切入求化解 多出实招求实效

政府工作报告指出,改进信访工作,及时解决群众合理诉求。随着改革进入“深水区”,调整进入“阵痛期”,发展进入“攻坚期”,人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾已构成信访问题主要导向,积极探索多点切入化解办法,力求出实招见实效已是信访工作的必然态势。

timg

图片来源网络

信息平衡是基础。强化信访法规宣传普及是信息平衡基本点,可以年度普法宣传为切入点,利用报刊、专栏、讲座、广播、电视、网站等方式,全方位、多层次加强对《国务院信访条例》等信访法规的宣传普及,力求家喻户晓、人人皆知。加强对上访当事人的教育引导是信息平衡切入点,各级信访机构要抓住群众来访的机会,以发放信访明白卡、来访告知书等形式,简明扼要地宣传讲解信访条规,引导群众了解和遵守信访规定,促进依法有序上访。加强对重大信访、典型信访甚至违规上访调处结果的运用和宣传是信息平衡着力点,宜就事论事,现身说法,教育引导广大群众尊重法律和信访规定,依法反映合理诉求,营造依法、有序上访的信访环境和社会氛围。

利益平衡是关键。支持和维护群众正常上访,畅通信访渠道是利益平衡的前提。对群众的初信初访,要及时明确责任部门认真处理,凡属合理诉求的限期解决,一时解决不了的,要向信访群众说清原由,尽量避免层层“批发”、多部门转办或一有上访就叫人“截防”,维护群众依法上访的权利,防止引发越级上访。加强源头治理是信息利益平衡的抓手。认真执行信访维稳风险评估制度,对涉及民生的重大政策出台、重点工程和项目实施前,要开展充分细致的信访维稳风险分析,落实工作预案,防患于未然;加大“案结事了”的力度,对政策明确、事实清楚的信访件,应该及时落实责任单位,限期解决,对涉及多部门的信访,应由新区信访联席领导小组牵头,落实责任,明确措施,综合施治,尽快结案。要严格信访督查督办。加强督办力量,认真履行督查督办职能是利益平衡保障,对重要信访、重大疑难信访实行跟踪督办,一抓到底,限期解决,及时反馈和通报办理结果,进一步加大信访承办单位的责任,不得无故推诿、拖延或者敷衍信访人,对由此引发重复上访、越级上访或造成其他恶劣影响的,坚决予以“一票否决”。加强信访电子网络建设是利益平衡方向,对信访对象、承办单位、办理进展、结果反馈等信访数据信息统一管理,实现联席会议成员单位信访信息资源互通共享,借助现代科技手段提高信访办理时效,从根本上避免“多口进、多口出”现象发生,运用好网络平台加强信访调处结果,对带普遍性、倾向性的问题,约定相关部门参照处理,达到“办一件信访、解决全部类似问题”的效果,减少重信重访,降低信访工作成本。

法治平衡是底线。依法分流和妥善解决涉法信访案件是法治平衡核心理念。对涉法涉诉信访案件,应及时移交司法部门办理,同时加强与司法部门的沟通联系,引导群众按照法定程序解决问题,积极营造依法调解、依法治访的社会氛围。推进社会矛盾纠纷依法化解是信访法治平衡重要步骤,需要充分发挥司法部门的整体力量,合力解决一批涉法涉诉疑难案件,形成和巩固公民依法有序表达诉求、政府依法有效维护合理诉求的社会环境,应严格区分和把握正常上访与非正常上访的界限,实事求是,分类处置。对极少数别有用心,以上访为幌子借机闹事、不听劝告警告,幕后教唆组织,甚至以哭闹、滞留、打横幅、毁公物、冲击办公场所等强横暴力上访的违规违法人员,坚决从严从快果断处置,依法追究法律责任,彻底消除“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的不良现象,维护国家机关正常的工作秩序和信访工作人员的人身安全。

信访连着千万家,反映了人民群众日益增长的美好生活追求直接愿望,以更加平衡、更加充分的思路和事业推动信访问题及时就地化解,努力维护社会大局和谐稳定,是中国特色社会主义新时代信访工作题中应有之义。(陈青松)

  文章来源: 宿迁网     责任编辑:董阿慧  复制网址 打印 收藏   
相关新闻
微博达人
版权声明
      宿迁报业传媒集团旗下媒体宿迁日报、宿迁晚报、 宿迁网所发表之文章与图片,受《中华人民共和国著作权法》的保护,未经书面许可不得转载。 部分网站的侵权行为,如擅自转载、更改消息来源以及抄袭等,宿迁报业传媒集团及其旗下媒体已经委托有关部门收集相关证据。 本站部分资源来自网络,如有侵犯您的版权及其他权益,请及时与我们联系,我们将核实情况后进行相关删除!
民生新闻
lagua
精彩视频
宿迁要闻
新闻排行
热帖推荐
图片新闻
宿迁报业传媒集团简介 | 关于宿迁网 | 报纸广告服务 | 网络广告服务 | 联系方式 | 版权声明
苏B2-20090138 苏新网备2006023 苏ICP备10105892号 版权为 宿迁网 www.exposed4u.com 所有 未经同意不得复制或镜像
宿迁网 2001-2012 联系方式:0527-84389590
主管:宿迁市委宣传部 主办:宿迁日报社
法律顾问:江苏钟山明镜律师事务所宿迁分所 胡剑桥 电话:15151138888